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快麥小智
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快麥小智客服機器人：24/7在線支持，免費試用，助力電商銷售額增長
發(fā)布時間： 2024-11-07 10:16:58
如果你正在尋找一款能夠全天候支持你的電商平臺的客服機器人，那么快麥小智絕對是你的不二之選。這款機器人以其高性價比著稱，能夠為你的店鋪提供24小時不間斷的服務(wù)。無論是深夜還是節(jié)假日，它都能及時響應(yīng)客戶的咨詢，大大提升了客戶滿意度。而且，快麥小智現(xiàn)在提供免費試用，讓你親身體驗它如何幫助你提升店鋪銷售額。不要猶豫了，試試快麥小智，讓你的電商業(yè)務(wù)更上一層樓！
智能客服
智能語義/智能學(xué)習
多輪對話/客服規(guī)范
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智能跟單
售前/中/后全鏈路精細化
場景，多次多策略觸達
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智能推薦
咨詢推薦/連帶推薦
相似求購/選品測款
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智能點金
客戶智能沉淀/畫像標簽
自動清洗/客戶價值最大化
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客服質(zhì)檢
全鏈路質(zhì)檢/實時大屏
多模型質(zhì)檢
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智慧風控
負面情緒/買家黑名單
千人千“策”/實時守護
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電商客服的苦惱
成本高
2、活動大促客服接待壓力大，流失高，接待效率低下
3、疫情壓境，店鋪重創(chuàng)，退款投訴遞增
協(xié)同弱
2、客服接待首響、平響無法保證，DSR綠油油
3、客服和其他部門協(xié)作弱，各自為戰(zhàn)，信息閉塞
轉(zhuǎn)化低
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